Ich ging in die Krankenhaus-Cafeteria eines Tages im vergangenen Jahr und erlebt eine Epiphanie. Es war um 16:30 und der Ort sollte um 18:00 geschlossen Als ich es betrat, waren die Leute innen vertuschen das Essen und alles einlagern. "Willst du etwas, ich meine, wir können etwas für Sie." "Nein, ich denke nicht," Ich antwortete und ging weg. Es war einfach nicht so wichtig (nur an diejenigen, die hungrig auf zweite Schicht waren), dass es offen bleiben. Lektion gelernt.

Wohlgemerkt, war es das gleiche Krankenhaus wo lokale Restaurants wie U-Bahn und Chic-Fil-A hatte praktisch bat um eine Präsenz in der Anlage, aber mit den alten, hatte ständig abgewiesen worden "Nein Danke, wir haben dies." Entweder im Krankenhaus gewesen, werde ich sicher, dass sie abends geöffnet gewesen wäre. Geld spricht, und so weiter.

In vielen anderen Einrichtungen, die ich in den letzten zwei Jahren oder so besucht haben, sind die Mensen und Cafeterien weitgehend nicht Existent. Öffnen Sie auch in größeren Krankenhäusern belebter Krankenhäuser, Zentren, Unterricht, ich finde, dass die Cafeteria am Wochenende, oder nie vollständig geschlossen ist, nach dem Mittagessen, oder einige andere Torheit. Vielleicht ist es zu teuer. Vielleicht hielt es für eine "Luxus". Oder vielleicht ist es nur schlecht denken.

Lassen Sie mich für diejenigen, die dies lesen, vielleicht zu erhellen, aber wer nie gedacht das Problem durch komplett. Zwischen 15 und 07 sind die Leute krank. Diese Leute haben Familien. Diese Familien sind unter Zwang. In solchen Zeiten ist es allgemein verstanden, daß Essen, trinken und Fellowship großen Komfort. Eine Kleinigkeit, eine Tasse Kaffee, nur die Wärme über eine Cafeteria, kann immens die Stimmung heben. Ich spreche als Southern Baptist. Das unausgesprochene Motto ist, "Jesus würde Sie etwas essen wollen." Wenn jemand krank ist, machen Sie einen Auflauf. Wenn jemand traurig ist, machen Sie einen Kuchen. Wenn jemand tot ist, bringen Sie ihre Familie Liter Suppe seit Jahren des kulinarischen Komforts in den Gefrierschrank stellen.

Lassen Sie mich erklären weiter. Viele der Mitglieder des Krankenhauspersonals, vor allem in den Bereichen Patientenversorgung, können das Krankenhaus für Lebensmittel nicht verlassen. Wie Volumen steigen und Personalausstattung enger wird, ist es noch schwieriger. Du kannst sagen, da die meisten Böden Menüs, die irgendwo versteckt sind, so dass wenn es langsam ist genug sie ihr Bargeld senden und können Debitkarten mit dem ausgewählten boten, Nahrung zu ihnen zurück bringt. Sogar ein Fast-Food-Burger oder ein am frühen Morgen-Teller mit Bratkartoffeln, ist eine Art von kleinen Komfort im Chaos des modernen Krankenhauses. Und wie bei der Notaufnahme ist es noch schwieriger für jedermann zu verlassen. Gott sei Dank für PizzaService beschäftigt Abenden!

Jetzt sind sie für die Aufmerksamkeit, die Krankenschwestern und Ärzte, die an anderer Stelle für Essen, Dessert, Kaffee, was ausgeben? Geld! Das ist richtig, sie sind ihr Geld wegzunehmen und zu anderen Menschen, die gerne haben es ihm. Könnte es wieder ins Krankenhaus gehen? Absolut.

Natürlich ist diese Art von Geld in modernen Krankenhaus Begriffe, Kleingeld. Aber Wirtschaft beiseite, die Schalung der Mensen und Cafeterien, der begrenzten Öffnungszeiten, die die Tatsache, dass am Abend und Nacht Schichtarbeitern Essen mitbringen oder aussenden, all deutet auf eine Art abweisende Haltung gegenüber den Mitarbeitern. Großindustrie haben oft ihre eigenen Cafeterien... auch nachts. Sie verstehen, dass Menschen, die harte Notwendigkeit zu essen zu arbeiten. Sie verstehen, ich vermute, den elementaren psychologischen Wert der Geschäftssitz zu fliehen, wenn auch nur für 30 Minuten.

Vielleicht sind diejenigen, die die Regeln, die die Zahlen und versuchen, hier schneiden und schneiden es, einfach nicht betroffen. Sie neigen dazu, tagsüber zu arbeiten. Und sie können in der Regel in die Cafeteria selbst mit seiner begrenzten Stunden. Oder sie können verlassen und fahren auf der anderen Straßenseite für Lebensmittel. Ihren Schreibtischen können überladen werden und ihre Arbeit wichtig, aber sie sind nicht direkt Pflege für jemanden, der blutet, deren Schmerzen in der Brust entwickelt sich in eine MI, oder wer ringt um Atem. Seins abwesend für 30 Minuten bis eine Stunde ist kein Problem.

Das ist warum es, solch eine wunderbare Akt der Güte, so einfach zu sagen sein würde "Wir schätzen Sie und Ihre Arbeit" wenn Krankenhäuser einfach das Essen und trinken, haben Anstrengungen für die Besucher und diese Anbieter deren Arbeitsplätze halten sie im Krankenhaus Gottlosen Uhr an Feiertagen und auf jedes zweite Wochenende. Sogar einige kostenlose Snacks und kostenlosen Kaffee gehen einen langen Weg zur glücklicher und zufriedener Mitarbeiter.

Sicher, es kostet etwas. Aber lohnt es sich etwas. Es lohnt sich, durch ihre Mitarbeiter, die bleiben wollen. Wer nicht endlos Suche Kaufgesuche und auf der Suche nach neuen Möglichkeiten. Es lohnt sich, weil die Krankenschwestern und Ärzte, die derzeit von Umfang, Komplexität und Regeln zerkleinert glauben würde, dass ihre Administratoren eigentlich gekümmert; nicht nur über ihre Kalkulationstabelle-Metriken, sondern über ihre körperliche und geistige Gesundheit und ihrer allgemeinen Zustand des Glücklichseins.

Sehr geehrte Verwaltungen über das Land, für uns an vorderster Front unsere Kunden sind kranke Menschen. Ihre Kunden sind nicht. Ihre Kunden sind diejenigen von uns, die Betreuung zu bieten. Und es ist eine relativ einfache Sache, unsere Arbeit angenehmer machen.

Und erfüllen ein elementares Bedürfnis des Menschen, wie Essen und trinken, ist etwa so einfach wie 's geht.

Edwin Leap ist ein Notarzt wer bloggt auf edwinleap.com und ist der Autor von The Practice Test.  Dieser Artikel erschien ursprünglich in Notfallmedizin News.